बैंकों की शिकायतों के मामले में कानपुर देशभर में तीसरे स्थान पर है। दिल्ली वाले पहले नंबर पर हैं जबकि मुंबई वालों की शिकायतें दूसरे नंबर पर हैं। एटीएम और क्रेडिट कार्ड से जुड़ी शिकायतों में कमी आई है लेकिन लोन और एडवांस से संबंधित शिकायतों में अप्रत्याशित तेजी आई है।

निजी और सरकारी बैंकों को लेकर नाराजगी घटी है, लेकिन स्माल फाइनेंस बैंक ग्राहकों के लिए सिर दर्द बन गए हैं। मंगलवार को जारी बैंकिंग लोकपाल की रिपोर्ट में यह खुलासा हुआ है। पिछले एक साल में बैंकिंग सेवाओं से संबंधित 24 हजार शिकायतें कानपुर से की गईं। दिल्ली वालों ने इसी अवधि में 48 हजार और मुंबई से 38 हजार शिकायतें बैंकिंग लोकपाल तक पहुंचीं।

जागरूकता अभियान में कानपुर तीसरे नंबर पर

लोगों को बैंकिंग फ्रॉड से बचाने के लिए देशभर में 175 जागरुकता अभियान चलाए गए, जिनमें से 46 दिल्ली में चले। दूसरे नंबर पर मुंबई रहा, जहां कुल 17 अभियान चले। 12 अभियान के साथ तीसरे नंबर पर कानपुर और गुवाहाटी रहे।